クレーム対応・不当要求対応
客引き(キャッチ・スカウト)は違法?安心安全な街へ~弁護士が解説!

(関連・参考)【ぼったくりキャバクラ被害の対応】弁護士が解説!! 不当に高額な料金を請求された場合、どのように対応すべきか。https://ik-law.jp/blog/bottakuri/ 第1 客引きをめぐる法律の規 […]

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契約書・契約を巡るトラブル
【期間・自動更新条項】契約書を正しく使おう!

 契約書を定める際に、契約の有効期間については忘れずに定めていると思います。  しかし、その規定の仕方次第では、思わぬところで足をすくわれかねません。  ここで契約書の期間について確認をしてみたいと思います。 1 契約の […]

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クレーム対応・不当要求対応
悪質なクレーム(不当要求)対応の方法

 悪質なクレーム(不当要求)対応の方法については、多くの相談を受けるようになりました。 その背景に、以前は不当要求といえば反社会的勢力に所属する方々の十八番でしたが、現在はいわゆる一般の方も不当要求を行う事例が多くなって […]

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