客引き（キャッチ・スカウト）は違法？安心安全な街へ～弁護士が解説！
2022.04.26
（関連・参考）【ぼったくりキャバクラ被害の対応】弁護士が解説！！ 不当に高額な料金を請求された場合、どのように対応すべきか。https://ik-law.jp/blog/bottakuri/ 第１ 客引きをめぐる法律の規 […]
【期間・自動更新条項】契約書を正しく使おう！
2022.04.13
契約書を定める際に、契約の有効期間については忘れずに定めていると思います。 しかし、その規定の仕方次第では、思わぬところで足をすくわれかねません。 ここで契約書の期間について確認をしてみたいと思います。 1 契約の […]
クレーム対応の基本を弁護士が解説【不当要求・悪質・ハードクレーマー】
2022.04.09
第１ 「クレーム対応」に対する基本的な考え方 １ クレーム対応は、正当・不当クレームの区別から始まる 「カスタマーハラスメント」という言葉にも代表されるように、近年、顧客等（取引先も含む）からの不当要求行為・悪質なクレ […]