カスタマーハラスメント

カスタマーハラスメント（カスハラ）被害から会社を守る対策

第１　カスタマーハラスメントとは １　カスタマーハラスメントとは 　「顧客等からのクレーム・言動の内、当該クレーム・言動の要求の内容の妥当性に照らして、当該要求を実現するための手段・態様が社会通念上不当なものであって、当 […]