カスハラ・クレーム・誹謗中傷のトラブルは専門家に解決を委ねる

事業活動を行う以上、不当・悪質クレーマーなどによるカスハラ被害に遭遇することもあるでしょう。

Googleの口コミや転職サイトに嘘の記載や悪口雑言を書かれることもあるかもしれません。

しかし、違法・不当な行為に対しては、泣き寝入りする必要はありません。

会社は毅然と対応し、むしろ悪質クレーマーやカスタマーハラスメント行為と戦うことで、従業員を守ることが会社に求められています。

カスハラ・クレーム被害対応には、その分野に長けた専門家を活用し、積極的な対策を打っていくことが必要不可欠といえます。

当事務所が選ばれる
3つの理由

カスハラ・クレーム対応を知る（執筆コラム）

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弁護士費用と提供サービスプラン

１　当事務所の考え

カスハラクレーマーから会社を守るためには、会社が一丸となり毅然とした対応を行う体制構築が必要不可欠です。

そのためには、継続的な支援が必要不可欠なものと考えており、顧問契約の締結をお願いしています。

２　弁護士費用と提供サービスプラン

カスハラ・クレーム対応：基本プラン（6ヵ月～）

カスハラクレーマー対応：代行特化プラン

弁護士への委任を個々の案件ごとではなく、予算を設定して毎月定額化させたい場合に、特化プランを準備しています。
目安として毎月3件程度を上限に想定していますが、個別相談いたします。

民事全般：基本プラン

上記は、カスハラ・クレーム対応用の特別プランですが、事件対応の一般的なプランもご利用いただけます。

この場合、毎月5万円～の月額顧問料（6ヵ月～）に、以下の事件対応費用（着手金＋報酬金）となります。

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